Seit über 20 Jahren bin ich in Vertriebs- und Führungsfunktionen tätig: als Marketingverantwortlicher, Key Account Manager und zuletzt als Regionalleiter. Ich habe Teams geführt, Budgets verantwortet, Kampagnen geplant, Kunden und Partner betreut, Märkte analysiert und operative Entscheidungen in wettbewerbsintensiven Umfeldern getroffen. Dabei habe ich stets mit Daten, Prioritäten, Vertriebszielen, Menschen und konkreter Verantwortung gearbeitet.
Heute nutze ich Künstliche Intelligenz, um diese Fähigkeiten zu erweitern: Unternehmen zu analysieren, Chancen zu identifizieren, Managemententscheidungen zu unterstützen und konkrete, steuerbare operative Systeme aufzubauen.
Ich komme nicht aus der Informatik. Ich komme aus dem Business. Genau darin liegt der Vorteil, den ich KMU biete: Zuerst verstehe ich Ziele, Prozesse und reale Rahmenbedingungen. Danach beurteile ich, wo KI konkreten Mehrwert schaffen kann.
schoolAusbildung:Kommunikationswissenschaft und Soziologie
business_centerErfahrung:Marketingleiter; Key Account Management; Regionalleitun
apartmentBranchen:FMCG und Home Entertainment; Film und Videospiele; Energiesektor; internationale Unternehmen und KMU
languageSprachen:Italienisch, Deutsch, Französisch, Englisch
Warum dieser Ansatz anders ist
ads_clickBusiness first:Wir sprechen über konkrete Unternehmensziele, nicht nur über Technologie. KI ist ein Werkzeug im Dienst der Strategie und nicht der Ausgangspunkt
descriptionEntscheidungsgrundlagen: Wir erstellen klare und direkt nutzbare Unterlagen: Briefings, Analysen, Business Cases und kommerzielle Angebote. Nach Annahme des kommerziellen Angebots können Roadmaps, operative Pläne und Entscheidungsmodelle folgen – stets innerhalb des genehmigten Projektumfangs.
network_intel_nodeAssistive KI: Wir unterstützen Menschen, beschleunigen Arbeitsabläufe und reduzieren Tätigkeiten mit geringer Wertschöpfung. Entscheidungen bleiben beim Menschen.
checklistKlarer Projektumfang: Wir definieren Umfang, Prioritäten, Verantwortlichkeiten und Kriterien für das weitere Vorgehen. Weniger Streuverluste, mehr Kontrolle.
Flexibel einsetzbares Kompetenznetzwerk
fAI transformation koordiniert ein Netzwerk ausgewählter Spezialisten und technischer Partner mit komplementären Kompetenzen in den Bereichen Automatisierung, Systemintegration, CRM, KI-Agenten, Dashboards, Workflow-Entwicklung, Websites, Webdesign und operative Schulung. Die verschiedenen Kompetenzen werden entsprechend den tatsächlichen Anforderungen des Projekts und innerhalb des genehmigten Projektumfangs eingesetzt.
Automatisierungen
Konzeption und Implementierung von Workflows mit n8n, Make, Zapier, Python und API-Integrationen. Die Lösungen können Anwendungen miteinander verbinden, wiederkehrende Tätigkeiten automatisieren sowie Freigaben, Benachrichtigungen, Kontrollen und systemübergreifende Abläufe steuern. Dazu können auch Logging, Fehlerbehandlung und operative Dokumentation gehören.
CRM und Follow-up
Konfiguration und Integration von CRM-Systemen wie Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Brevo und Airtable. Die Arbeiten können Datensynchronisation, Dublettenbereinigung, Lead- und Opportunity-Management, nächste Schritte, Follow-ups, Kontaktanreicherung sowie die Anbindung an E-Mail, Formulare und Vertriebstools umfassen.
Dashboards und Reports
Entwicklung operativer Dashboards, regelmässiger Reports und Monitoring-Systeme auf Basis der verfügbaren Daten. Dazu können wesentliche Kennzahlen, Volumenanalysen, der Status von Aktivitäten, Datenqualität, Reaktionszeiten, Auffälligkeiten und Prozessfortschritte gehören – mit Ansichten, die eine operative und managementorientierte Steuerung unterstützen.
Inhalte und Kommunikatio
Entwicklung assistierter Systeme zur Erstellung von E-Mails, Antworten, wiederkehrenden Texten, operativen Unterlagen, Marketinginhalten und zur Unterstützung des Kundenservice. Die Lösungen können Sprachmodelle in betriebliche Workflows integrieren und dabei definierte Quellen, menschliche Kontrolle und eine Prüfung vor der externen Verwendung sicherstellen.
Websites und Webdesign
Konzeption, Erstellung und Aktualisierung von Websites, Landingpages, Formularen und Informationsseiten mit Fokus auf Struktur, Benutzerfreundlichkeit, visuelle Konsistenz sowie eine optimale Nutzung auf Desktop- und Mobilgeräten. Wo sinnvoll, können die Seiten mit CRM-Systemen, Formularen, Tracking-Systemen, Marketingtools und Automatisierungen verbunden werden, um die Online-Präsenz mit Vertriebs- und Betriebsprozessen zu verknüpfen.
Schulung und Einführung
Praxisorientierte Schulungen, um Teams bei der Nutzung von CRM-Systemen, Workflows, Automatisierungen und assistiven KI-Systemen zu begleiten. Die Schulung kann Dokumentation, Bedienungsanleitungen, Übergabe, Tests anhand konkreter Anwendungsfälle und Unterstützung in der Einführungsphase umfassen. Ziel ist es, die Mitarbeitenden zu einer selbstständigen und kontrollierten Nutzung zu befähigen.
Datenschutz und technische Kontrolle
Technische Umsetzung mit besonderem Augenmerk auf Datenminimierung, Zugriffsrechte, Nachvollziehbarkeit, Infrastruktur und den kontrollierten Einsatz digitaler und KI-gestützter Werkzeuge. Spezifische rechtliche oder regulatorische Fragestellungen werden separat behandelt und bei Bedarf durch entsprechende Fachkompetenzen validiert.
Operative Implementierungen
Entwicklung, Konfiguration, Tests und Inbetriebnahme von Workflows, Integrationen, KI-Agenten, schlanken Anwendungen und massgeschneiderten Werkzeugen. Die Implementierungen können Monitoring, Fehlerbehandlung, Dokumentation, Anwenderschulung und Unterstützung während der ersten Nutzungsphase umfassen.
Die spezialisierten Kompetenzen werden nur dann eingesetzt, wenn sie tatsächlich benötigt werden, und bleiben stets an einen genehmigten Projektumfang gebunden. fAI transformation behält die zentrale Projektsteuerung: Diagnose, Prioritäten, Projektumfang, Koordination, Qualität der Ergebnisse und Kundenbeziehung. Die ausgewählten Spezialisten übernehmen die erforderlichen technischen, digitalen und operativen Komponenten, ohne den Projektumfang automatisch zu erweitern oder die vereinbarten Verantwortlichkeiten zu verändern.